Barrierefrei Der Zugang zum Restaurant und den WC´s ist barrierefrei (ebenerdig) möglich. Zusätzlich gibt es ein größeres, mit Rollstuhl befahrbares und auch behindertengerecht eingerichtetes WC. Unser aufmerksames und freundliches Personal ist älteren oder behinderten Gästen gern behilflich bei der Entnahme der Speisen aus den Theken und der Suche nach einem leicht zugänglichen Platz im Sitzbereich.

Familienfreundlich

Kinder- und familienfreundliches Angebot bei „Heller´s“

Kindergerechte Ausstattung

1. Kinderstühle: 6 Stück
2. Abstellmöglichkeiten für Kinderwagen
3. Barrierefreier Zugang zu den Toiletten
4. Separate Toilette für Kinder mit
   • Toilettenaufsatz für Kinder
   • Rutschfeste Trittstufe für Waschbecken
5. Separater Raum mit Wickeltisch und Stillmöglichkeit
6. Kindersicherungen in Steckdosen
7. Notrufnummern von Kinderärzten (im Büro)

Spielmöglichkeiten

9. Bilderbücher
10. Buntstifte / Malmöglichkeiten

Essen und Trinken

11. Möglichkeit Fläschchen / Menügläschen aufzuwärmen 
    (am Café-Shop)
12. Preiswerte Familiengetränke
    (Schorle, Mineralwasser, Säfte, Malzbier)
13. Kinder-Portionen: 
    Kartoffeln, Nudeln, Reis und Quark gibt es in "großen" Portionen zum „kleinen“ Preis; alles andere wird gewogen  und kann folglich einzeln oder kombiniert in kleinen Mengen zu einem individuellen Kinderteller zusammengestellt werden.

Übrigens: sonntags gibt es speziell für unsere kleinen Gäste Pommes Frites mit hausgemachtem Tomatenketschup!!

Service
Unsere Mitarbeiter im Sitzbereich sind Ihnen bei der Suche nach einem Sitzplatz und Abstellmöglichkeit für den Kinderwagen gern behilflich. Es ist empfehlenswert, diesen Service vor allem in der betriebsstarken Mittagszeit (12-15 Uhr) und an Samstagen (13-15 Uhr ) in Anspruch zu nehmen.

Wir hoffen, dass Sie mit den oben genannten Angeboten den Aufenthalt mit Ihren Kindern in unserem Restaurant so angenehm wie möglich gestalten können.

Rauchfrei genießen Für Nichtraucher ist das Heller´s eine Oase:  der Sitzbereich innen ist zu 100% rauchfrei; im Garten gibt es (auch im Winter) einen separaten Raucherbereich. Der größte Teil des Gartens ist folglich ebenfalls "rauchfrei".

Hundefreundlich

Auch Hunde sind in unserem Restaurant willkommen, allerdings bitten wir Sie, das Restaurant nicht durch den Eingang zum Thekenbereich zu betreten (wegen der offenen in den Theken präsentierten Speisen/Getränke), sondern nur durch den Nebeneingang (durch die Passage zwischen „Heller´s“ und „Alnatura“) direkt in den Sitzbereich.

Wir bitten weiter um Verständnis, dass andere Gäste durch Ihren Hund nicht behelligt werden dürfen (bellen/beißen).

Wegen der Hektik und Platzenge in der betriebsstarken Zeit (12-15 Uhr) bitten wir Sie, das Restaurant mit Ihrem Hund in der Zeit davor oder danach aufzusuchen.

Dies gilt insbesondere für die Monate Oktober bis April, wenn der Garten noch nicht geöffnet ist.

Im Bereich des Nebeneingangs haben wir für Ihren Hund auch einen Napf mit frischem Wasser aufgestellt.

Wir sind zertifiziert

Glutenfreie Speisen

Selbstbedienungs-Restaurant

Als Selbstbedienungsrestaurant bieten wir unseren Gästen unbegrenzte Wahlfreiheit.

Salate, Gemüse, Tagesgerichte und Desserts werden nach Gewicht abgerechnet. Sie können sich so aus der Vielfalt des großen Angebotes ein Menü nach eigenem Belieben zusammenstellen. Sie haben dadurch nicht nur mehr Geschmackserlebnisse bei jedem Besuch im Heller’s, sondern können auf diese Weise auch Menge und Preis selber mitbestimmen. 

Unser aufmerksames und freundliches Personal nimmt sich gern auch Sonderwünschen an und ist älteren oder behinderten Gästen behilflich.